Врачи на связи · ответ в среднем за 5 минут

Ветеринар онлайн для Поволжья — бесплатно, в чате, круглосуточно

От Казани до Астрахани ночью и в выходные дежурного ветеринара найти трудно. Опишите, что с питомцем, — врач ответит в чате, скажет, что сделать сейчас и нужна ли клиника.

Скачать приложение

Без регистрации18 узких специалистовКошки, собаки, грызуны, птицы, рептилии, скот

Ваш город

Самара Казань Нижний Новгород Волгоград Саратов Ульяновск Пенза Ещё →

🐾 Сейчас на связи: 3 врача

Екатерина, ветеринарв сети · отвечает сразу

Мы на даче под Самарой, у кота после прогулки горячие уши и он не ест. Клиника за 60 км. Ехать?21:08

Давайте разберёмся, что за 60 км ехать не придётся зря. Померьте температуру (норма у кошки до 39,2), посмотрите дёсны — розовые? Нет ли клеща на шее и за ушами? Как кота зовут и сколько ему?21:09

Тимофей, 4 года. 39,8, дёсны розовые, клеща не вижу, но он всю ночь гулял.21:12

39,8 — это лихорадка, но не катастрофа. До утра: вода рядом, прохлада, никаких человеческих жаропонижающих. Утром — ближайшая клиника и общий анализ крови: в Самарской области у гуляющих котов летом часто…21:13

Бесплатно · ответ в среднем за 5 минут · 24/7 · без регистрации

Как это работает

Три шага от тревоги к плану действий

Чат — не справочник и не бот с готовыми ответами. Это разговор с врачом, который задаёт уточняющие вопросы и отвечает про вашего питомца.

Опишите, что случилось

Кто питомец, что беспокоит, как давно, что изменилось в еде, воде и туалете. Фото и видео удобно отправить из приложения.

Врач уточняет и оценивает срочность

Два-три вопроса отделяют безопасное от опасного. Вы узнаете честно: наблюдать дома, записаться планово или ехать сейчас.

Получаете план

Что сделать дома, чего не делать, какие анализы просить в клинике. В приложении переписка сохраняется — можно вернуться через день.

Узкие специалисты

Орнитолог, ратолог, герпетолог — там, где их нет в городе

В Поволжье профильных врачей по птицам, грызунам и рептилиям единицы, и почти все — в областных центрах. В чате такой специалист доступен из любого райцентра.

🦜Орнитологпопугаи, канарейки, амадины, голуби, куры и другие птицы 🐹Ратологкрысы, хомяки, морские свинки, шиншиллы, кролики, дегу 🦎Герпетологчерепахи, игуаны, бородатые агамы, гекконы, змеи, хамелеоны 🩺Терапевтсобаки, кошки и все домашние животные 🦴Хирург-ортопедсобаки, кошки, кролики и другие животные с травмами и болезнями суставов 👁️Офтальмологсобаки, кошки, кролики, грызуны 🧴Дерматологсобаки, кошки, кролики, грызуны 🦷Стоматологсобаки, кошки, кролики, грызуны ❤️Кардиологсобаки, кошки, хорьки

Все 18 направлений

Острые случаи

Что делать, пока едете в клинику

Тепловой удар в волгоградскую жару, укус клеща в самарских лесах, щенок наелся рыбьих костей на Волге — разборы ситуаций, где важны первые минуты.

Острые случаи

Кошка ударилась головой

Кошка ударилась головой — спрыгнула и врезалась в угол, попала под дверь, упала с балкона на бетон. Первые минуты она сидит оглушённая, потом «приходит…

Читать →

Острые случаи

Собака не пьёт воду

Собака не пьёт воду второй день: миска полная, собака подходит, нюхает и отходит, или вовсе не подходит. Для крупной собаки сутки без воды в…

Читать →

🐟Острые случаи

Собака съела рыбу с костями на берегу: кость в горле или кишечнике — что делать

На Волге собаки подбирают рыбьи головы, хребты и выброшенную рыбу. Чем это опасно, как понять, что кость застряла, почему нельзя давать хлеб и вызывать…

Читать →

🌡️Острые случаи

Тепловой удар у кошки в квартире: признаки и первая помощь, пока нет кондиционера

Кошка в квартире на солнечной стороне при +35 °C за окном тоже перегревается: дышит с открытым ртом, лежит пластом, горячая. Как охладить правильно, чего…

Читать →

🕷️Острые случаи

Собаку укусил клещ: как снять правильно и что наблюдать две недели

В Поволжье сезон клещей длится с марта по ноябрь. Пошагово: как снять клеща без масла и спичек, что делать с головкой, стоит ли сдавать…

Читать →

🌊Острые случаи

Собака наглоталась воды при купании: когда кашель после реки опасен

Собака много плавала, играла с мячом в воде, а потом кашляет, вялая, дышит часто. Разбираем «вторичное утопление», отравление водой и инфекции из водоёмов: что…

Читать →

Все острые случаи

География

Ветеринар онлайн в городах Поволжья

Врачу не важно, где вы, — важно, что с питомцем. Но у каждого региона свои сезонные риски и своя доступность клиник, поэтому для крупных городов мы собрали отдельные страницы.

Разборы врачей

Свежие статьи специалистов

Острые случаи

Кошка ударилась головой

Читать →

Острые случаи

Собака не пьёт воду

Читать →

Орнитолог

Попугай постоянно линяет, перья тусклые и ломкие: норма или болезнь

Волнистый попугай или корелла линяет круглый год, перья без блеска, ломаются и выпадают пучками. Разбираем нормальную линьку, «французскую» линьку, болезни печени, дефицит белка и…

Читать →

🐰Ратолог

Кролик скрипит зубами и сидит сгорбившись: боль или удовольствие

Тихое «мурлыканье» зубами — кролик доволен. Громкий скрежет, сгорбленная поза, прищуренные глаза и отказ от сена — кролику больно. Как отличить одно от другого,…

Читать →

🐢Герпетолог

Спячка у сухопутной и красноухой черепахи дома: нужна ли она и как провести безопасно

Черепаха осенью вялая, не ест, забивается в угол — уходить ли ей в спячку? Разбираем, кому спячка нужна, кому запрещена, как подготовить, как хранить…

Читать →

Терапевт

Кошка много спит и мало играет: возраст, жара или болезнь — как понять

Кошка спит по 18 часов, не бегает за игрушкой, меньше общается. Где граница между нормой (кошки спят много), сезоном и первыми признаками болезни почек,…

Читать →

Все статьи

Отзывы

Истории владельцев из Поволжья

«Кеша нахохлился и перестал есть, орнитолога в Казани ближайшие дни не было. Написала в чат вечером: врач попросил фото помёта и сразу сказал, что похоже на инфекцию, объяснил, как сделать тепло и кормить с руки, назвал анализы. Утром сдали в обычной клинике, лечение по его рекомендациям. Кеша поёт.»

Эльвира, Казань, попугай Кеша
Читать историю →

«Марта вздулась после первого выпаса, районный ветврач был за 30 км. В чате зоотехник за минуту объяснил, что делать: поднять передние ноги, массировать левый бок, не давать воды, что считать ухудшением. Пока ветврач ехал, Марте стало легче. Теперь выпас начинаем по его правилам.»

Николай, Чебоксары, коза Марта
Читать историю →

«Бруно после прогулки в Жигулях через неделю стал вялым, а моча — тёмной. В чате врач сразу сказал: это признаки пироплазмоза, кровь нужно сдать сегодня, а не завтра. Сдали в ближайшей клинике, диагноз подтвердился, лечение начали в тот же день. Врач потом помог разобраться с анализами почек.»

Ольга, Самара, лабрадор Бруно
Читать историю →

Вопросы

Что спрашивают перед первым обращением

Это действительно бесплатно?

Да. Вопрос в чате на сайте и консультация в приложении Rooli не стоят ничего. Мы зарабатываем на других сервисах, а бесплатная помощь владельцам — часть проекта.

Кто отвечает в чате?

Практикующие ветеринары сервиса Rooli. Первым отвечает дежурный терапевт, узкие вопросы — птицы, грызуны, рептилии, сердце, кожа, зубы — переводятся профильному специалисту.

Я не из Самары или Казани. Мне ответят?

Чат работает для любого города и посёлка. Региональные страницы нужны только для того, чтобы учесть местную специфику: сезон клещей, жару, расстояние до клиник.

Можно ли получить назначение лекарств?

Врач объяснит, какие группы препаратов применяются в вашей ситуации, чего нельзя давать и какие анализы нужны, но дозы рецептурных средств назначает только очный врач после осмотра.

Что делать, если ситуация срочная?

Ехать в клинику и писать в чат по дороге: врач подскажет, как перевозить питомца, чего не делать и что сказать на приёме, чтобы не терять время.

💬

Напишите врачу сейчас

Опишите, что с питомцем, — ответ придёт через несколько минут. Бесплатно, без регистрации, круглосуточно.

Ветеринар онлайн для Поволжья — бесплатно, в чате, круглосуточно

Три шага от тревоги к плану действий

Опишите, что случилось

Врач уточняет и оценивает срочность

Получаете план

Орнитолог, ратолог, герпетолог — там, где их нет в городе

Что делать, пока едете в клинику

Кошка ударилась головой

Собака не пьёт воду

Собака съела рыбу с костями на берегу: кость в горле или кишечнике — что делать

Тепловой удар у кошки в квартире: признаки и первая помощь, пока нет кондиционера

Собаку укусил клещ: как снять правильно и что наблюдать две недели

Собака наглоталась воды при купании: когда кашель после реки опасен

Ветеринар онлайн в городах Поволжья

Свежие статьи специалистов

Кошка ударилась головой

Собака не пьёт воду

Попугай постоянно линяет, перья тусклые и ломкие: норма или болезнь

Кролик скрипит зубами и сидит сгорбившись: боль или удовольствие

Спячка у сухопутной и красноухой черепахи дома: нужна ли она и как провести безопасно

Кошка много спит и мало играет: возраст, жара или болезнь — как понять

Истории владельцев из Поволжья

Что спрашивают перед первым обращением

Напишите врачу сейчас

Фото, видео и история переписки — в приложении Rooli